Chính sách quyền riêng tư

3wim — Dữ liệu của tôi tại được thu thập và sử dụng ra sao?

3wim thu thập thông tin đăng ký, giao dịch và hoạt động để vận hành dịch vụ. Bạn có quyền xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào.

01

Những quyền bảo vệ dữ liệu bạn có tại 3wim

3wim xác định rõ từng loại quyền mà người dùng có thể thực hiện đối với dữ liệu cá nhân. Dưới đây là năm điểm cần kiểm tra trước khi bạn quyết định mức độ tham gia.

Quyền truy cập dữ liệu

Yêu cầu bản sao thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch đang được 3wim lưu trữ.

Gợi ý thực tế

Quyền chỉnh sửa thông tin

Yêu cầu cập nhật dữ liệu không chính xác qua bộ phận hỗ trợ 3wim.

Gợi ý thực tế

Quyền xóa dữ liệu

Đề nghị xóa thông tin cá nhân khi không còn cần thiết, ngoại trừ dữ liệu pháp lý bắt buộc.

Gợi ý thực tế

Quyền giới hạn xử lý

Tạm dừng xử lý dữ liệu nhất định trong thời gian xem xét khiếu nại hoặc tranh chấp.

Gợi ý thực tế

Quyền rút lại đồng ý

Rút lại đồng ý cho các mục đích xử lý tùy chọn bất cứ lúc nào.

Gợi ý thực tế

02

3wim bảo vệ dữ liệu của bạn bằng cách nào?

Dưới đây là sáu khía cạnh bảo mật dữ liệu bạn nên biết – từ cách thông tin được lưu trữ đến những gì bạn có thể tự kiểm tra từ phía người dùng.

Truyền tải qua kết nối mã hóa

Dữ liệu được truyền qua giao thức mã hóa, hạn chế rò rỉ khi di chuyển giữa thiết bị và máy chủ.

Gợi ý thực tế

Lưu trữ có kiểm soát truy cập

Chỉ nhân sự được ủy quyền mới truy cập dữ liệu theo từng nghiệp vụ cụ thể.

Gợi ý thực tế

Không bán dữ liệu

Thông tin cá nhân không được bán hay chia sẻ vì mục đích thương mại nếu không có sự đồng ý của bạn.

Gợi ý thực tế

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu giữ đúng thời gian cần thiết hoặc theo yêu cầu pháp lý, sau đó được xóa hoặc ẩn danh.

Gợi ý thực tế

Nhật ký hoạt động tài khoản

Kiểm tra lịch sử đăng nhập và giao dịch trong cài đặt tài khoản để phát hiện hoạt động bất thường.

Gợi ý thực tế

Thông báo thay đổi chính sách

Thay đổi chính sách quan trọng được thông báo qua email hoặc trong tài khoản trước khi áp dụng.

Gợi ý thực tế

03

Danh sách kiểm tra quyền riêng tư cá nhân

Năm bước thực tế giúp bạn xác nhận thông tin cá nhân của mình đang được quản lý đúng cách và bạn nắm rõ phạm vi dữ liệu đã cung cấp cho 3wim.

01

Xem lại thông tin đã đăng ký

Vào hồ sơ tài khoản, xác nhận tên, email và số điện thoại đang lưu là đúng và hiện tại.

Bước 1
02

Kiểm tra lịch sử giao dịch

Xem lịch sử nạp/rút và báo cáo ngay nếu có giao dịch không quen thuộc.

Bước 2
03

Rà soát tùy chọn thông báo

Kiểm tra và điều chỉnh loại thông báo bạn muốn nhận trong phần cài đặt tài khoản.

Bước 3
04

Đọc phạm vi thu thập

Đọc mục dữ liệu thu thập trong chính sách để biết thông tin nào được ghi lại khi dùng dịch vụ.

Bước 4
05

Gửi yêu cầu nếu cần thay đổi

Liên hệ hỗ trợ 3wim và ghi rõ loại yêu cầu để chỉnh sửa, xóa dữ liệu hoặc rút đồng ý.

Bước 5

04

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư tại 3wim

Những câu hỏi dưới đây tổng hợp các thắc mắc phổ biến nhất khi người dùng muốn hiểu rõ cách 3wim thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân trước khi quyết định tham gia.

013wim thu thập những loại dữ liệu nào?

3wim thu thập thông tin bạn cung cấp khi đăng ký như họ tên, email, số điện thoại và ngày sinh. Ngoài ra, hệ thống còn ghi lại dữ liệu sử dụng như lịch sử đăng nhập, giao dịch tài chính và hoạt động game trong tài khoản. Thông tin kỹ thuật như địa chỉ IP và loại thiết bị cũng được thu thập để hỗ trợ vận hành dịch vụ.

Gợi ý thực tế
02Dữ liệu cá nhân của tôi được dùng để làm gì?

Dữ liệu được sử dụng cho ba mục đích chính: vận hành và xác minh tài khoản của bạn, xử lý các giao dịch nạp và rút tiền, và cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên thói quen sử dụng. 3wim không sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo bên ngoài nền tảng nếu không có sự đồng ý rõ ràng.

Gợi ý thực tế
033wim có chia sẻ dữ liệu của tôi với bên ngoài không?

3wim chỉ chia sẻ dữ liệu với các đối tác vận hành trực tiếp như nhà cung cấp cổng thanh toán để hoàn thành giao dịch, hoặc theo yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật. Dữ liệu của bạn không được bán hay trao đổi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Gợi ý thực tế
04Tôi yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu như thế nào?

Bạn có thể gửi yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ trực tiếp bộ phận hỗ trợ của 3wim. Hãy ghi rõ loại yêu cầu và thông tin tài khoản để việc xử lý được thực hiện đúng phạm vi. Một số dữ liệu pháp lý có thể được giữ lại theo thời gian quy định trước khi xóa hoàn toàn.

Gợi ý thực tế
05Dữ liệu của tôi được lưu trong bao lâu?

Thông tin tài khoản và giao dịch được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa. Nếu bạn muốn biết thời hạn cụ thể cho từng loại dữ liệu, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ 3wim.

Gợi ý thực tế
06Chính sách quyền riêng tư có thay đổi mà không báo trước không?

Khi có thay đổi đáng kể trong chính sách, 3wim sẽ thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo trực tiếp trong tài khoản trước ngày áp dụng. Bạn nên kiểm tra phần thông báo định kỳ, đặc biệt sau những lần cập nhật lớn của nền tảng. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi, điều đó được hiểu là bạn đã xem xét và chấp nhận phiên bản mới.

Gợi ý thực tế